Сниппет в карточках товара
Покупатель видит оценку и количество отзывов ещё до того, как открыл товар и изучил отзывы.
Это помогает сразу выделить лучшие позиции и ускоряет решение о покупке.
Виджет с отзывами
Все отзывы — с рейтингом, фото и текстом — собраны в одном виджете в карточке товара.
Панель модерации
- Изучайте отзыв
- Оставляйте ответ от магазина
- Публикуйте или удаляйте
Всё в одной панели, без лишних действий.
Свой дизайн виджета
Настройка формы под ваш магазин
Собирайте именно те данные, которые будут полезны вашим покупателям.
Выберите свой Пруф
* При оплате за месяц, выбранный тариф будет продлеваться автоматически.
Вы можете отменить автоматические платежи в любое время до даты платежа.
Частые вопросы
Здесь собраны ответы на самые популярные вопросы.
-
Отзывы и ответы на вопросы снимают сомнения перед покупкой и напрямую влияют на конверсию — покупатель видит, что товар уже проверили другие, и получает ответ на свой вопрос, не дожидаясь менеджера.
-
Виджет автоматически подстраивается под блоки каталога товаров — карточки в каталоге, попап карточки товара, полноэкранную карточку и отдельную страницу товара.
Полный список поддерживаемых блоков: ST200, ST205, ST210, ST215, ST300, ST305N, ST310N, ST315N, ST320N, ST330, ST340, ST340A, ST340B, ST340C, ST340D, ST340E, ST340F, ST405, ST500, ST505, ST510
-
В личном кабинете — сразу после отправки. На сайте — после того, как вы опубликуете отзыв или ответите на вопрос (если не включена автопубликация).
-
Зарегистрируйтесь, создайте проект и укажите домен сайта, затем перейдите в настройки и скопируйте скрипт виджета.
Вставьте скрипт через HTML-блок Т123 в шапку или подвал сайта.
Опубликуйте все стрнаицы сайта.
-
Нет, система сама нормализует адрес — WWW, протокол и путь роли не играют.
-
Убедитесь, что ваш тариф активен, а домен сайта соотвествует указанному в настройках проекта ПруфБокс.
Проверьте фильтр «На модерацию» — все новые отзывы и вопросы по умолчанию приходят неопубликованными, пока вы их не одобрите (или включите автопубликацию в настройках проекта).
-
Да, в редакторе можно поменять цвета, размеры, отступы, скругления и тексты — отдельно для виджета отзывов и виджета вопросов.
Вы также можете управлять данным, которые хотите собирать в качестве отзыва.
-
Да, покупатель может добавить до 5 фотографий к отзыву.
-
Это отдельная вкладка виджета: покупатель может задать вопрос о товаре без оценки, а вы — ответить на него в любое время; можно опубликовать вопрос сразу, а ответ дописать позже.
-
По умолчанию — да, вы решаете, какие отзывы публиковать. При желании можно включить автопубликацию в настройках проекта.
-
Да, пробный период — 14 дней.
Важно: при оплате любого тарифа пробный период автоматически сгорает.
-
Виджет перестанет отображаться на сайте до продления подписки, но все отзывы и вопросы останутся в вашем личном кабинете.
-
Понизить тариф самостоятельно нельзя — переход вниз происходит по окончании оплаченного периода.
При возникновении вопросов, вы всегда можете обратится в нашу поддержку.
